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il tuo viaggio è confermato e abbiamo creato questa pagina per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno per affrontare al meglio e con serenità la tua vacanza.
IL TUO VIAGGIO IN INDONESIA È CONFERMATO
- É importantissimo che tu ti prenda del tempo per leggere attentamente tutto quello che trovi in questa pagina. Le informazioni e le accortezze presenti, se non eseguite, potrebbero compromettere il corretto svolgimento del viaggio.
Informazioni utili
Noi abbiamo pensato a creare il tuo itinerario, a fare tutte le prenotazioni e a renderti concentrate in un unico posto (questa pagina) tutte le informazioni importanti.
Tu non devi fare altro che leggerle e provvedere a tutto quello che ti serve (documenti, vaccinazioni, carte di credito, patente internazionale etc.)
Questa pagina sarà sempre disponibile in modo che tu abbia sempre a portata di mano tutte le informazioni.
Buona lettura e buon viaggio Il team JAMBOPagamenti, documenti personali e documenti di viaggio
Il tuo viaggio andrà saldato entro 30 giorni di calendario dalla partenza e riceverai via mail un promemoria con tutti i dettagli un giorno prima della scadenza in modo da poter predisporre il pagamento che potrai fare con bonifico bancario o carta di credito.
Riceverai i documenti di viaggio (biglietti aerei, voucher hotel, trasferimenti, eventuali assicurazioni e escursioni) direttamente nella tua casella di posta elettronica circa 7 giorni prima della partenza. In alcuni casi, alcuni voucher potrebbero essere inviati 3 giorni prima della partenza.
Riceverai un link che ti porterà alla tua area personale dove saranno salvati i tuoi documenti di viaggio.
Tramite quella mail potrai prenotare una telefonata con noi per vedere insieme i documenti.
Qui sotto trovi il link ad un comodo e pratico comparatore di parcheggi aeroportuali che ti permetterà di trovare il parcheggio più comodo o più economico in base alle tue esigenze.
La tua serenità è importante per noi e desideriamo che tutti i tuoi documenti personali siano pronti e validi al momento della partenza! Durante l’alta stagione moltissime persone viaggiano e le attese per il rinnovo o l’ottenimento dei passaporti, della patente internazionale e dei visti possono essere molto lunghe. Ora hai il tempo per verificare i tuoi documenti e, nel caso, rinnovarli o richiederli in tutta calma.
Ti consigliamo di controllare questi 5 punti con largo anticipo:
PASSAPORTO: controlla la scadenza e ricorda che molti paesi ti permettono di entrare solamente se la scadenza del tuo passaporto è almeno 6 mesi dopo la data di rientro in Italia!
PATENTE INTERNAZIONALE: verifica sul sito della Farnesina se per guidare è richiesta la patente internazionale e nel caso quale convenzione è richiesta. Potrai ottenere la tua patente presso la Motorizzazione Civile, le autoscuole o i punti ACI.
VACCINAZIONI: controlla che le tue vaccinazioni di base siano ancora valide e verifica se serve qualche vaccinazione particolare nel paese che visiterai (per esempio: febbre gialla, malaria etc.). Puoi prenotare un appuntamento presso un’ASL specializzata sulle malattie tropicali oppure in un laboratorio privato specializzato come per esempio Ambimed.
CARTE DI CREDITO: verifica con la banca il plafond delle tue carte di credito e se puoi aumentalo per il periodo del tuo viaggio; ti ricordiamo che hotel e autonoleggi, al momento del check in o del ritiro della macchina bloccano sulla tua carta una cauzione che verrà sbloccata dopo il check out o il rilascio della macchina e tornerai a vedere la disponibilità una volta ricevuto l’estratto conto. Verifica pertanto che l’importo non sia ancora congelato. Soprattutto in viaggi con molte tappe le cauzioni sono molte e sommandosi vanno a diminuire il potere di acquisto della tua carta. Se hai prenotato un noleggio auto, la tua carta deve avere OBBLIGATORIAMENTE I NUMERI IN RILIEVO altrimenti non ti consegneranno la macchina!
Si, è possibile fare il visto per l’Indonesia direttamente all’arrivo in aeroporto (VISA ON ARRIVAL). Il passaporto deve avere almeno 6 mesi di validità al momento dell’ingresso nel paese e una pagina libera. Seguite il cartello “Visa On Arrival”, e all’apposito sportello vi applicheranno il visto sul passaporto. Poi dovete fare la coda alla frontiera dove vi timbrano il passaporto.
E’ disponibile per arrivi a JAKARTA / BALI / YOGYAKARTA (costo: EUR 34 / IDR 500.000 per adulto/bambino) e deve essere pagato direttamente dai viaggiatori all’arrivo a Bali / Jakarta / Yogyakarta in contanti (Rupia indonesiana / EURO / USD) per un soggiorno massimo di 30 giorni in Indonesia;
Nel tuo viaggio è sempre inclusa l’assicurazione medico bagaglio annullamento (salvo differenti accordi presi in fase di conferma del tuo viaggio) e in caso di utilizzo è importantissimo aprire il sinistro subito dopo che si è verificato in quanto le assicurazioni esigono l’apertura dello stesso entro 24h dal verificarsi dell’evento. Poi, in tutta calma, potrai mandare i documenti richiesti, ma è fondamentale fare questa azione immediatamente.
Trovi la polizza nei documenti di viaggio e sulla stessa ci sono le modalità per aprire il sinistro. Per qualsiasi dubbio contattaci tempestivamente.
Salute e vaccinazioni
Per entrare in Indonesia non ci sono vaccinazioni obbligatorie da fare ma ti consigliamo caldamente di consultare un medico competente in malattie tropicali per avere un quadro completo della tua situazione sanitaria. Ti consigliamo di contattare la ASL specializzata in malattie tropicali del tuo comune oppure puoi consultare uno dei tanti laboratori Ambimed presenti sul territorio italiano che offrono un servizio di screening personalizzato per i viaggiatori diretti verso i paesi tropicali. Tramite il link che trovi sotto avrai diritto ad uno sconto sulla tua visita presso un centro Ambimed.
Viaggiare ci permette di coltivare esperienze preziose che possono essere disturbate da una varietà di tematiche sanitarie facilmente prevenibili con un pizzico di preparazione per evitare di compromettere la serenità della tua vacanza.
Per proteggere la tua salute in viaggio abbiamo stretto un accordo con gli specialisti Ambimed in Medicina dei Viaggi.
Partire con le informazioni aggiornate sugli aspetti di carattere sanitario, le indicazioni sulla corretta profilassi comportamentale e sulle vaccinazioni previste ti aiuterà ad affrontare il viaggio in piena sicurezza. Scegli dove andare, ti diremo di cosa hai bisogno per goderti una vacanza senza pensieri.
Se vuoi prenotare la tua consulenza medica pre-viaggio con Ambimed clicca qui per ricevere lo sconto del 10% che ti abbiamo riservato sul tuo listino.
Se desideri ricevere gratuitamente la scheda sanitaria dettagliata della prossima destinazione di viaggio clicca qui
Viaggi e Covid-19
- Importante - Covid 19
A causa della pandemia da Covid-19, molti paesi applicano restrizioni all’ingresso più o meno rigide, soprattutto per i passeggeri non vaccinati. Ricordiamo che è cura e carico del cliente verificare tali normative che sono in continua evoluzione e potrebbero cambiare, anche radicalmente, dal momento della prenotazione a quello della partenza. Tutte le normative più aggiornate sono reperibili su viaggiaresicuri.it
JAMBO TOUR non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile riguardo a problematiche legate alle restrizioni stabilite dai vari paesi e allo stato vaccinale dei viaggiatori.
A causa della pandemia da Covid-19, molti paesi applicano restrizioni all’ingresso più o meno rigide, soprattutto per i passeggeri non vaccinati. Ricordiamo che è cura e carico del cliente verificare tali normative che sono in continua evoluzione e potrebbero cambiare, anche radicalmente, dal momento della prenotazione a quello della partenza. Tutte le normative più aggiornate sono reperibili su viaggiaresicuri.it (link disponibile qui sotto)
JAMBO TOUR non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile riguardo a problematiche legate alle restrizioni stabilite dai vari paesi e allo stato vaccinale dei viaggiatori.
Verifica sempre prima di partire se nel paese di destinazione vanno adottate particolari misure di sicurezza e se la compagnia aerea inclusa nel tuo pacchetto adotta particolari misure di sicurezza per passeggeri e bagagli. Anche se viaggi in Italia, verifica se la regione di destinazione richiede autocertificazioni o documenti specifici.
Essendo la situazione in continuo cambiamento ti raccomandiamo di verificare la necessità di questi documenti qualche giorno prima della partenza.
Puoi verificare tutte le informazioni che ti servono su questi siti:
- Ministero degli Affari Esteri | Farnesina (link qui sotto)
- Scopri tutte le restrizioni di viaggio tra un paese e l’atro tramite Sherpa (link qui sotto)
- Il sito internet della compagnia aerea con cui volerai.
Viaggiando fuori dall’Europa, è importante che il tuo certificato vaccinale per il Covid-19 sia in inglese e riporti tutte le dosi che hai fatto e di quale tipo di vaccino.
A partire dal 13/06/2023 l’Indonesia ha ufficialmente comunicato che NON serve più alcun tipo di vaccino o certificato per l’ingresso nel Paese.
Tutti i cittadini italiani (vaccinati e non) con passaporto con validità residua di almeno 6 mesi possono quindi entrare per turismo nel paese, e circolare senza restrizioni.
Voli
Ti ricordiamo di recarti in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del vostro volo intercontinentale. All’arrivo in aeroporto recatevi direttamente ai banchi check in della compagnia aerea muniti di passaporto, biglietto elettronico ed eventuali ulteriori documenti (visti, certificati vaccinali etc.).
- link utili
ADEGUAMENTO CARBURANTE PER VOLI CHARTER O SPECIALI O GRUPPI: Nel caso in cui Euro, Dollaro e valore del petrolio dovessero subire forti oscillazioni dal momento della pubblicazione dell’offerta al momento della partenza, la compagnia aerea potrà richiedere l’adeguamento del costo di trasporto che non potrà essere superiore all’8% del valore del pacchetto e potrà essere aggiunto fino a 21 giorni prima della partenza.
ADEGUAMENTO VALUTARIO: Nel caso in cui Euro, Dollaro o la valuta del paese della tua destinazione dovessero subire forti oscillazioni dal momento della pubblicazione dell’offerta al momento della partenza, il tour operator potrà richiedere l’adeguamento del costo dei servizi a terra che non potrà essere superiore all’8% del valore del pacchetto e potrà essere aggiunto fino a 21 giorni prima della partenza.
Al fine di evitare problematiche all’imbarco, è buona norma fare il check-in on line. Trovi nei link più in basso le pagine delle varie compagnie aeree dove effettuare il check in online e da quante ore prima della partenza è possibile farlo.
Ti ricordiamo che il check-in online è sensibile all’orario di partenza del tuo volo.
Se il tuo volo parte alle 19:00 e il check-in è disponibile da 24h prima della partenza, potrai effettuarlo solo a partire dalle 19:00 del giorno precedente: NON PRIMA!
Tale procedura è a tua cura esclusiva secondo la seguente modalità:
Sui voli di linea l’apertura del check-in è disponibile solitamente a partire da 48/24 ore prima della partenza direttamente sul sito della compagnia aerea. Sarà sufficiente inserire il numero di prenotazione ( PNR o numero biglietto) e il vostro cognome e procedere ad inserire i dati richiesti.
Nella sezione dei link che vedi sotto trovi i vari collegamenti alle compagnie aeree che utilizziamo più spesso.
Carte Imbarco
E’ buona norma conservare le carte d’imbarco fino al rientro dal viaggio così da poter segnalare eventuali problematiche o disservizi che si possono verificare durante il volo.
Franchigia Bagagli
Molte compagnie aeree non prevedono più nella quota base il bagaglio da stiva. E’ bene ricontrollare sempre prima della partenza la vostra franchigia bagaglio per non incorrere in sanzioni al momento del check-in in aeroporto. In caso contrario, non ci saranno responsabilità da parte dell’agenzia circa addebiti extra richiesti al check-in. Per quanto riguarda i voli interni negli Stati Uniti, il bagaglio da stiva non è mai incluso e il suo costo viene sempre regolato in aeroporto. Verifica sempre questa informazione prima di partire in quanto in alcuni casi specifici il tuo bagaglio potrebbe invece essere incluso.
Bagagli danneggiati o smarriti
In caso di smarrimento o danneggiamento del bagaglio imbarcato, recati immediatamente all’ufficio Lost&Found prima di uscire dall’aeroporto altrimenti la compagnia aerea non risponderà per nessun tipo di danno! L’assicurazione al bagaglio, inclusa nel tuo pacchetto, copre per problemi, furti o danneggiamenti del tuo bagaglio che accadono fuori dall’aeroporto.
Bagagli consentiti e vietati
Se hai un dubbio mentre stai preparando la valigia consulta subito la lista degli oggetti che non puoi portare con te in cabina ma che devi necessariamente mettere in stiva o proprio non puoi portare. La lista è in continuo cambiamento e puoi consultarla direttamente sul sito dell’ENAC.
Per tutti quei voli dall’Italia con destinazione Yogyakarta o Bali con scalo a JAKARTA (ad esempio volo QATAR fino a Jakarta + volo Jakarta/Yogyakarta o Jakarta/Bali con GARUDA), dovrai seguire i seguenti passaggi:
1) arrivo all’aeroporto di Jakarta;
2) controllo immigrazione e acquisto VISA ON ARRIVAL (meglio in contanti, USD/EUR);
3) controllo Dogana: dovrai dichiarare i bagagli compilando un foglio preso in aeroporto;
4) ritiro bagagli;
5) check-in bagagli al banco check-in GARUDA (o altra compagnia domestica) per il volo Jakarta/Yogyakarta o Jakarta/Bali;
6) Cambia Terminal dal Terminal Internazionale (primo piano) al Terminal DOMESTICO (secondo piano)
**l’intero processo richiede circa 40 minuti ed è molto semplice e lo staff dell’aeroporto fornirà indicazioni in aeroporto.
Suggeriamo vivamente di verificare questo processo con le compagnie aeree anche al momento del check-in in Italia.
Se nella tua pratica sono inclusi voli Turkish, hai 23kg di bagaglio in stiva e 8kg di bagaglio a mano a persona.
Il check in online apre 24h prima della partenza del volo ed è sensibile all’orario (es. se il tuo volo parte alle 19:00, potrai fare il check in online dalle 19:00 del giorno prima della partenza).
Il sistema di Turkish spesso da problemi con l’assegnazione del posto a pagamento, processando il pagamento e non assegnando il posto. Il pagamento viene poi stornato nel giro di 3/4 giorni lavorativi ma il posto non viene assegnato e non è possibile assegnarlo.
Se non riesci a fare il check in online, non preoccuparti, lo farai fisicamente in aeroporto.
Se nel tuo viaggio sono presenti voli con Air Asia e Lion Air, le carte di imbarco, se non presenti nei documenti di viaggio, vi verranno consegnate in loco e dovranno essere conservate scrupolosamente, in quanto per essere ristampata in aeroporto è previsto il pagamento di una fee. Vi ricordiamo che nella tariffa sono inclusi 20 kg di bagaglio da stiva e 5 kg di bagaglio a mano.
Sui voli da Semarang a Kura Kura la franchigia bagaglio è di 10kg a persona e consigliamo di fare 2 bagagli, uno da portare sull’isola e l’altro da lasciare nell’apposito ufficio di Kura Kura a Semarang.
Sui voli intercontinentali la franchigia bagaglio è di 23kg (eccetto per i voli NEOS dove è di 20kg) per la stiva e 7kg per il bagaglio a mano (eccetto per i voli NEOS dove è di 5kg). Consigliamo di partire con valige/borsoni morbidi.
Se hai un secondo e un terzo nome, oppure un doppio cognome, appariranno scritti tutti attaccati e senza spazi in quanto il nostro sistema di prenotazione non consente l’inserimento degli spazi ed è quindi normale e corretto che non ci siano spazi.
Quando possibile provvediamo noi all’assegnazione dei posti sui voli, ma molto spesso questa procedura non ci è possibile in quanto le compagnie aeree, sempre più frequentemente, chiedono il pagamento di una fee per la pre assegnazione dei posti fuori dai tempi dei check-in online.
Ti invitiamo quindi a gestire autonomamente la scelta e il pagamento dei posti direttamente sul sito della compagnia aerea all’interno dell’area di GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE (accessibile tramite il numero della prenotazione/biglietto e il tuo cognome). Le compagnie di linea permettono sempre l’assegnazione del posto gratuitamente in fase di check-in online mentre le compagnie low cost richiedono sempre un pagamento se si vuole evitare la scelta casuale del posto. Per quanto riguarda le compagnie di linea si potrà sempre fare il check-in direttamente in aeroporto. In ogni caso, i posti pre assegnati (gratuiti o a pagamento) possono subire variazioni senza preavviso a giudizio insindacabile della compagnia aerea.
L’overbooking si verifica quando la compagnia aerea vende più biglietti aerei di quelli disponibili, tanto da non riuscire a rispettare la prenotazione di uno o più viaggiatori. In tal caso, ti invitiamo a visitare il link della CARTA DEI DIRITTI DEL PASSEGGERO ENAC che trovi nel link sotto. Non è possibile prevedere quando e se una compagnia farà overbooking.
Ti raccomandiamo di prepare un cambio di riserva utile per 2 o 3 giorni da inserire nel tuo bagaglio a mano nello sfortunato caso in cui la tua valigia da stiva venga smarrita dalla compagnia aerea.
In caso di smarrimento o danneggiamento del tuo bagaglio da parte della compagnia aerea, ti raccomandiamo di aprire subito il sinistro con l’assicurazione contattando il numero presente sulla tua polizza.
E’ fondamentale aprire il sinistro prima di lasciare l’aeroporto, fornendo all’assicurazione il ticket del lost and found della compagnia aerea e la carta di riconsegna del bagaglio, senza la quale non potrai accedere ai servizi di copertura.
La copertura, infatti, inizia ad essere attiva se il tuo bagaglio non viene riconsegnato entro 12 ore dal tuo arrivo.
Se hai una tesserà fedeltà di una compagnia aerea, comunicaci il numero almeno 7 giorni PRIMA della partenza del primo volo così potremo inserirlo nella tua prenotazione. Se la frequent flyer non viene inserita PRIMA della partenza del volo, non sarà più possibile inserirla e le miglia saranno perse.
Ricorda che noi possiamo UNICAMENTE inserire il numero nella prenotazione e non possiamo spendere le tue miglia per upgrade o servizi ancillari in quanto può farlo unicamente il possessore della frequent flyer e direttamente con la compagnia aerea.
Compagnie aeree
- Air Asia - Check-in online disponibile a partire da 24h. prima
- Batik Air - Check-in online disponibile a partire da 24h. prima
- Emirates Airlines – Check-in online disponibile da 48h. prima
- Garuda Airlines - Check-in online disponibile a partire da 48h. prima
- Lion Air - Check-in online disponibile a partire da 24h. prima
- Qatar Airways – Check-in online disponibile da 24h. prima
- Singapore Airlines – Check-in online disponibile da 24h. prima
- Thai Airways - Check-in online disponibile a partire da 24h. prima
- Turkish Airlines – Check-in online disponibile da 24h. prima
Hotel
Nel caso si verificasse questa problematica avvisaci e proveremo ad intervenire tramite i nostri corrispondenti. In alcune zone del paese l’offerta alberghiera è molto scarsa e le tipologie di camere e letti potrebbero non essere rispettate. Ti potrebbe quindi essere assegnata una camera con letti Twin e non con un letto matrimoniale o viceversa. Nel caso si verificasse questa evenienza, avvisaci e proveremo a intervenire con l’hotel tramite i nostri corrispondenti.
TI ricordiamo che il normale orario di check-in presso le strutture avviene tra le 14:00 e le 15:00, mentre l’orario di check-out è di solito fissato tra le 10:00 e le 11:00.
Questo orario può variare a seconda della struttura di riferimento.
Così come per le compagnie aeree, l’overbooking si verifica quando la struttura vende più posti letto di quelli disponibili, tanto da non riuscire a rispettare la prenotazione di uno o più ospiti.
Non dipendendo da noi, purtroppo, l’unica cosa che possiamo fare è riprottegerti in una struttra di pari o superiore livello dove possibile. Nel caso in cui non fosse possibile e si verificasse un downgrade della struttura, come ad esempio nelle piccole isole, ti riproteggeremo nella soluzione di ripiego disponibile e sarà nostra premura rimborsare la differenza.
Non è possibile prevedere quando e se una struttura farà overbooking.
Qualora la camera assegnata in Hotel non corrispondesse a quanto prenotato, ti invitiamo a fare subito reclamo in reception e all’agenzia per poter permettere, dove possibile, una risoluzione del problema nel minor tempo possibile. Situazioni non comunicate con tempestività non potranno essere gestite al meglio.
In molte strutture dalle 4 stelle in su è presente il classico bagno a cielo aperto maldiviano. Il che signfica che potrai godere dell’esperienza di una fantastica doccia sotto le stelle!
Se hai un numero di camera o una sezione della struttura dove ti piacerebbe alloggiare, comunicacelo e lo richiederemo per te alla struttura. Questa sarà una semplice segnalazione e non garantirà il successo della richiesta. Scoprirai solo a destinazione se la struttura è riuscita a soddisfare la tua richiesta.
Molti hotel in fase di check-in richiedono un deposito cauzionale tramite la carta di credito. Tale importo verrà rilasciato in fase di check-out. Il rilascio/riaccredito della cauzione non sarà immediato e dipenderà dai tempi tecnici della banca.
I pagamenti degli extra possono essere effettuati in dollari, euro o moneta locale la sera prima del check-out presso la reception.
L’orario del pickup vi verrà riconfermato la sera prima dell”appiutanmetno oppure, se l’orario è presente sul voucher, vi consigliamo di contattare il giorno prima il numero di telefono indicato sul voucher stesso.
Tra i tuoi documenti di viaggio potrebbero esserci dei documenti interamente in tedesco. Questo perchè effettuiamo prenotazioni tramite tour operator tedeschi che ci garantiscono tariffe molto basse e competitive. E’ importante consegnare il voucher stampato direttamente in struttura.
Bali e isole
Scoprilo con la nostra mappa dove abbiamo salvato tutti i più bei luoghi del paese!
Richiedi l’accesso da PC e consulta poi la mappa da Google Maps anche da Mobile!
1) Atterraggio all’aeroporto di Bali;
2) Check documenti (certificato vaccinale, passaporto);
3) Visto all’arrivo da pagare in loco;
4) Check immigrazione;
5) Ritiro bagagli;
6) Dogana;
7) Uscita dall’aeroporto dove vi attende la nostra guida con un cartello con i nomi degli ospiti (qualora non si dovesse incontrare la guida, suggeriamo chiamare i nostri numeri di emergenza).
Se avete prenotato il soggiorno sulle isole Gili, nei giorni precedenti la vostra partenza il nostro corrispondente vi farà avere i biglietti cartacei e gli orari di pick up per la speed boat.
Partite con ciabatte o scarpetta da acqua in quanto sulle isole non ci sono moli e si scende dalla barca direttamente in spiaggia, in 10 cm d’acqua. A tal proposito consigliamo di viaggiare con un bagaglio morbido e facile da trasportare piuttosto che con un trolley rigido.
A Trawangan non ci sono mezzi a motore, l’unico trasporto pubblico è offerto da piccoli carretti trainati da cavalli (Cidomo), che svolgono la funzione di taxi. Potete contrattare uno di questi “Cidomo” che vi porterà al resort. Il prezzo è di rp 50.000 (circa euro 3). Sconsigliamo di appoggiarvi a questo genere di trasporto in quanto gli asinelli e i cavalli che trainano i carretti non ci sono mai sembrati particolarmente trattati bene …
Per girare le isole potete noleggiare una bici, anche se in alcune zone della parte ovest dell’isola si fa un po’ fatica a pedalare a causa della sabbia. Sono disponibili anche tour in barca per snorkeling o per visitare le isole vicine.
A partire dal 07 settembre 2022, viene applicata una nuova tariffa d’ingresso per entrare e uscire dalle isole Gili (Lombok):
TARIFFA D’INGRESSO APPLICATA A PADANG BAI / GILI TRAWANGAN / GILI AIR / GILI MENO / BANGSAL (Lombok)
• Per entrare a Gili Trawangan / Meno / Air: IDR 10.000 / adulto-bambino (equivalente a EUR 0,60 / persona) – Per uscire da Gili Trawangan / Meno / Air: IDR 5.000 / adulto-bambino (equivalente a EUR 0,30 / persona)
• Per entrare o uscire dal porto di Bangsal: IDR 10.000 / adulto-bambino (equivalente a EUR 0,60 / persona)
• Per entrare o uscire dal porto di Padang Bai: IDR 10.000 / adulto-bambino (equivalente a EUR 0,60 / persona)
Questa tassa deve essere pagata sul posto direttamente dai viaggiatori e in contanti (non può essere prepagata).
Vi suggeriamo di portare banconote da IDR 5.000 / 10.000 per ridurre i tempi di attesa ai punti di controllo.
Sui voli da Semarang a Kura Kura la franchigia bagaglio è di 10kg a persona e consigliamo di fare 2 bagagli, uno da portare sull’isola e l’altro da lasciare all’ufficio di Kura Kura a Semarang.
Se hai prenotato l’overland da Yogyakarta a Bali, qui di seguito alcune importanti informazioni che renderanno la tua avventura ancora più bella!
Come da programma, passerai gli ultimi 2 giorni del tour a vedere l’alba sui vulcani Bromo e Ijen. L’esperienza sarà indimenticabile e di seguito ti riportiamo alcuni consigli per renderla più confortevole:
– Sulla strada per il monte Bromo visiterai una cascata molto bella, portati un cambio e tieni a portata di mano delle ciabatte o delle scarpe che puoi bagnare
– Porta delle barrette energetiche, questi due giorni saranno abbastanza impegnativi per le poche ore di sonno e i vari trasferimenti. Qualche energia in più ti farà comodo
– Utilizza delle scarpe adatte ad una camminata su terreni sconnessi (scarpe da hiking/trekking)
– Porta una pila frontale, in questi due giorni vivrai di più la notte rispetto al giorno e ti sarà molto utile
– Porta una felpa, un piumino 100 grammi e un cappellino oltre ai pantaloni lunghi e a delle calze non troppo leggere perchè oltre i 2.000 metri la notte farà freddo e vestirsi a strati sarà fondamentale. Quando uscirà il sole tornerà il caldo e potrai togliere uno strato alla volta
Bisogna calcolare 6 ore in più rispetto all’Itala, 7 con l’ora legale.
Trasferimenti e noleggio auto
Dopo aver completato le normali procedure doganali ed aver ritirato i bagagli, un addetto al vostro trasferimento vi accoglierà nella zona bagagli (arrivi nazionali) oppure all’uscita dalla dogana (arrivi internazionali) e sarà riconoscibile dal cartello con il vostro cognome o il logo del nostro corrispondente (che trovi sui voucher).
Se il tuo pacchetto prevede i trasferimenti ti invitiamo a contattare immediatamente il corrispondente in loco responsabile del servizio nel caso ci fossero difficoltà a trovarlo una volta atterrati. I contatti utili sono sempre presenti nei documenti di viaggio. Non lasciare l’aeroporto con mezzi alternativi perché non sarà previsto alcun rimborso in mancanza di una comunicazione diversa da parte nostra. E’ buona norma, in loco, contattare il corrispondente 24 ore prima del tuo trasferimento o del servizio prenotato per avere riconferma dell’appuntamento.
Potrebbe essere necessaria anche la patente internazionale per affrontare il tuo viaggio. Verifica per tempo su Viaggiare Sicuri se è necessaria e le modalità per ottenerla.
Il conducente, per poter ritirare il mezzo è obbligato ad avere una patente valida ed una carta di credito con i numeri in rilievo, non ricaricabile e con plafond sufficiente a coprire la cauzione.
E’ obbligatorio che la carta di credito sia intestata all’intestatario del noleggio e che abbia i numeri in rilievo. Se queste condizioni non sono soddisfatte non sarà possibile ritirare la macchina e la penale applicata sarà del 100%. Ti consigliamo di controllare per tempo questi fondamentali dettagli e di verificare con la tua banca che la tua carta non abbia blocchi per l’estero.
Quando ritiri l'auto, fai estrema attenzione ad ogni danno, graffio o anomalia presente sull'auto e SEGNALALA IMMEDIATAMENTE AL NOLEGGIATORE. In quella fase, in compagnia dell'addetto alla consegna del mezzo, ti consigliamo di GIRARE UN VIDEO a 360° degli interni e dell'esterno dell'auto che ti stanno consegnando. Questo video ti sarà utile in caso di contestazione di eventuali danni che potrebbe addebitarti l'autonoleggio al termine del noleggio.
Nel tuo noleggio sono incluse tutte le assicurazioni obbligatorie e di cui hai bisogno e sono presenti delle franchigie. Se lo desideri, in loco potrai abbattere queste franchigie con dei supplementi.
In alcuni Paesi è necessaria la patente internazionale che potrai ottenere presso la Motorizzazione Civile, le autoscuole o i punti ACI.
Le tempistiche per ottenerla sono sono di circa 30 giorni e potrebbero aumentare nei periodi di alta stagione come Agosto e Capodanno. Scopri se la tua destinazione richiede la patente internazionale per tempo, direttamente sul TAB MOBILITA’ di Viaggiaresicuri.it.
Assistenza durante il viaggio
Per qualsiasi problema in corso di viaggio, vi preghiamo di contattare tempestivamente i numeri di emergenza indicati sui vouchers o sulla cartolina ASSISTENZA IN VIAGGIO al fine di avere immediata assistenza. Se per esempio non trovi l’autista che dovrà effettuare il transfer, prima di lasciare l’aeroporto con mezzi alternativi (taxi o mezzi pubblici), contatta il nostro corrispondente locale. Non saranno previsti rimborsi di servizi persi/non usufruiti o di spese extra sostenute se non si sarà preventivamente contattato il corrispondente locale.
Assicurazioni
Per prima cosa, è IMPORTANTISSIMO aprire il sinistro subito dopo che si è verificato in quanto le assicurazioni esigono l’apertura dello stesso entro 24h dal verificarsi dell’evento. Poi, in tutta calma, potrai mandare i documenti richiesti, ma è fondamentale fare questa azione immediatamente.
In base alla tua assicurazione, ci sono differenti siti a cui accedere per aprire il sinistro e qui di seguito trovi i link. Controlla i tuoi documenti di viaggio dove troverai la polizza con relativo numero di certificato e nome della compagnia assicurativa.
In caso di problematiche a destinazione legate al covid (tampone positivo prima di rientrare in Italia), ricorda che l’assicurazione copre solamente chi è positivo e chi è sottoposto a fermo sanitario/quarantena. Se capita, quindi, la situazione in cui ci siano viaggiatori positivi e negativi, occorre contattare immediatamente la centrale operativa dell’assicurazione (numero h24 della centrale operativa presente sulla polizza) e chiedere istruzioni su cosa fare e sulle coperture.
Nel caso in cui i soggetti risultati negativi non vengano sottoposti a fermo sanitario l’assicurazione non coprirà le loro spese di permanenza, l’eventuale prolungamento del soggiorno (con tutte le spese derivanti) e il nuovo volo di rientro che sarà a carico dei clienti stessi.
I clienti positivi avranno invece copertura di quarantena e servizi da riprogrammare nei limiti dei massimali della polizza.
Ci sentiamo appena l’assicurazione vi chiede i documenti burocratici da mandare.
Viaggio di nozze
Se ci hai comunicato che il tuo è un viaggio di nozze, abbiamo fatto tutte le segnalazioni agli hotel che, se disponibili, vi faranno trovare dei benefit in camera.
Al momento del check in lo staff dell’hotel potrà chiedervi il certificato di matrimonio che dovrai quindi portare con te. Molti hotel forniscono i benefit solo se il matrimonio si è svolto 6/12 mesi prima della partenza.
Informazioni utili – comunicazioni – valuta
Dal momento della conferma del viaggio fino al tuo rientro avrai la nostra assistenza, competenza ed esperienza a disposizione.
Prenotare in agenzia significa poter stare tranquilli e sereni perchè ci sarà sempre qualcuno pronto ad aiutarti, qualsiasi cosa succeda. Se un volo viene cancellato, un hotel è in overbooking o un bagaglio viene smarrito non dipende da noi in quanto si tratta di eventi fuori dal nostro controllo e aver prenotato in agenzia non ti rende purtroppo immune dall’incorrere in questi inconvenienti.
L’aver prenotato in agenzia ti da’ il vantaggio di avere una persona sempre a tua disposizione (la nostra assistenza quando sei in viaggio risponde h24) pronta ad aiutarti a risolvere eventuali problemi.
In questi casi tu potrai continuare a goderti il tuo viaggio e noi penseremo a risolvere il problema al posto tuo nel miglior modo possibile.
- link utili
La valuta locale è la Rupia indonesiana.
Il cambio è di circa Euro 1 = IDR 15.500. Il posto migliore per cambiare è Bali. Se vi dovessero avanzare Rupie le potete ricambiare in Euro prima della partenza da Jakarta. Consigliamo di cambiare i soldi sempre presso sportelli autorizzati come quelli della BMC.
L’euro è la valuta che si cambia meglio. I dollari se sono sciupati e di anni precedenti il 2006 non vengono accettati.
Assicurarsi di portare con sé almeno EURO 400-500 in contanti per pagare il visto e far fronte a spese dove non è possibile pagare con carta di credito/debito.
E’ sempre buona norma viaggiare con almeno 2 carte di credito, se possibile di 2 circuiti differenti (Visa e Mastercard per esempio). Verifica con la banca il PLAFOND delle tue carte di credito e se puoi aumentalo per il periodo del tuo viaggio; ti ricordiamo che hotel e autonoleggi, al momento del check in o del ritiro della macchina bloccano sulla tua carta una cauzione che verrà sbloccata dopo il check out o il rilascio della macchina. Soprattutto in viaggi con molte tappe le cauzioni sono molte e sommandosi vanno a diminuire il potere di acquisto della tua carta.
Il traffico telefonico all’estero può essere molto costoso e ti consigliamo quindi di attivare una sim locale al tuo arrivo in aeroporto oppure, se il tuo telefono è recente, puoi attivare una E-SIM utilizzando applicazioni come Airalo o similari che ti consentono di ottenere tariffe telefoniche e pacchetti dati a prezzi molto vantaggiosi fin dalla tua partenza dall’Italia. Nel link qui sotto ti portiamo alla pagina Airalo.
Le zone che visiterai si trovano molto vicine all’equatore e a questa latitudine i raggi solari sono dannosi per la pelle se non si utilizza una adeguata protezione solare. Consigliamo di utilizzare protezioni dalla 30 in su a seconda della vostra pelle.
Te ne servirà uno per poter caricare tutti i tuoi device e ti consigliamo di acquistarne uno universale in modo da poterlo riutilizzare nel prossimi viaggio. Più in basso trovi un link di un adattatore come esempio.
Finalmente è arrivato il momento tanto atteso: il viaggio che negli ultimi mesi ti sembrava un sogno irrealizzabile è quasi tangibile e tra poche settimane salirai su quell’aereo che ti porterà a destinazione. Ma è proprio il mix di eccitazione e impazienza – condito da un po’ di sana agitazione – che caratterizza i giorni prima della partenza a giocare, a volte, brutti scherzi, a volte.
Può capitare di sentirsi sopraffatti di fronte alla preparazione della valigia, di dubitare di aver scelto la meta adatta o – semplicemente – di abbandonarsi al panico da “avrò dimenticato qualcosa?“.
Qualunque sia la tipologia di vacanza scelta, è necessario aver bene a mente alcuni fattori che contribuiranno a farti vivere il viaggio senza intoppi, specie quando ci si sposta verso mete lontane.
Ecco allora in tuo soccorso alcuni nostri consigli di viaggio, per aiutarti a partire con tranquillità e a godere dell’esperienza lasciando a casa ogni pensiero.
Prima di partire: 5 cose da tenere a mente!
1. DOCUMENTI
I documenti si suddividono in documenti di viaggio e documenti personali: se i primi includono i biglietti aerei, le prenotazioni degli alberghi, i documenti per il noleggio dell’auto – ossia tutto ciò che è legato agli aspetti organizzativi della vacanza – i secondi riguardano la tua persona.
Sono inclusi:
Carta di identità;
Passaporto, normalmente con validità residua di almeno 6 mesi alla data di rientro in Italia;
Patente di guida ed eventuale patente internazionale, ossia il permesso da richiedere alla Motorizzazione per circolare in quei Paesi che non siano firmatari delle medesime convenzioni internazionali ratificate dall’Italia;
Tessera sanitaria e documentazione medica, soprattutto nel caso di particolari patologie. Utile anche segnalare eventuali allergie, il gruppo sanguigno e fornire gli estremi della propria assicurazione medica. In alcuni Stati – se presenti vaccinazioni obbligatorie – verrà richiesto di esibire il certificato vaccinale;
Visto d’ingresso, se previsto, ossia il permesso di accedere in un dato Paese per la durata del soggiorno.
Meno importanti, ma comunque utili sono il badge aziendale o la tessera dello studente, da esibire in determinate circostanze (ad esempio nei musei) per aderire ad alcune convenzioni qualora previste.
Ricordati inoltre di portare con te una fotocopia dei tuoi documenti che risulterà indispensabile nel caso di smarrimento degli originali o, più semplicemente, per non doverli utilizzare sempre, anche in circostanze dove sarebbe facile perderli o rovinarli, come durante una gita in barca.
2. LA VALIGIA
Quel contenitore di vestiti e oggetti tanto temuto, ma in realtà non così difficile da preparare se si utilizza il metodo corretto.
Che si tratti di uno zaino o di un trolley, la prima verifica da effettuare è il controllo delle limitazioni di peso e di misure previste dalla compagnia aerea con cui si viaggia: non vorrai per caso dover pagare un sovrapprezzo per aver portato quel paio di scarpe in più che probabilmente, alla fine, non utilizzerai?
Ed è proprio questo il problema che affligge tanti viaggiatori: decidere che cosa ritenere indispensabile – e quindi da includere nel bagaglio – e cosa no. Ma ricordati, il viaggio è una circostanza in cui il look passerà in secondo piano, talmente sarai sopraffatto dalle meraviglie che ti circonderanno. Perciò meglio pochi indumenti pratici, che l’intero guardaroba stipato in valigia. Parola d’ordine: comodità. E se i vestiti non basteranno, esistono comunque le lavatrici!
Può essere utile qualche giorno prima della partenza stilare una lista delle cose da portare, per non rischiare di dimenticarti qualcosa all’ultimo. E ricorda: non riempire anche l’ultimo spazio libero, altrimenti non avrai neanche un buco per eventuali acquisti.
3. LE VACCINAZIONI E LE MEDICINE
Qualche mese prima di partire, è necessario informarsi sul potenziale obbligo vaccinale previsto in alcuni Paesi. Certi Stati, infatti, attuano delle limitazioni di ingresso a coloro che non siano stati sottoposti a vaccinazioni considerate necessarie per tutelare la salute degli abitanti e dei turisti.
Ecco perché è importante contattare la propria ASL per verificare le normative vigenti nella destinazione in oggetto e valutare eventualmente la possibilità di sottoporsi ai vaccini, anche se facoltativi.
Oltre alle vaccinazioni, quando si viaggia – soprattutto all’estero o se sono presenti bambini a seguito – è bene avere a disposizione un proprio kit medico, contente il necessario per il primo soccorso (disinfettante, bende, cerotti, forbice, termometro ecc.) e alcune medicine come antipiretici, antinfiammatori, analgesici, antibiotico, antistaminici, antiemetici e antidiarroici.
Se inoltre si assumono solitamente alcuni farmaci particolari, è necessario viaggiare con la documentazione che attesti la presenza effettiva della patologia, per non incorrere in problemi alla frontiera o per identificare nella farmacia locale l’equivalente qualora si smarrisca l’originale.
4. I SOLDI
Dove conviene cambiare la valuta? Carte o contanti? Ricaricabile o carta di credito? Sono tanti i dubbi che affliggono un viaggiatore prima della partenza, soprattutto se riguardano gli aspetti economici.
Quando ci si allontana dalle proprie consuetudini, il buonsenso richiede di avere ben chiaro il luogo in cui ci si sta recando e le regole vigenti in materia di soldi: esistono posti in cui è difficile prelevare contanti, luoghi in cui non sono accettate le carte di credito e mete in cui – addirittura – i bancomat non esistono.
Per prima cosa, è importante verificare con la propria banca che la carta e il bancomat vengano accettati nel Paese di destinazione e definire quale sia il massimale necessario per intraprendere il viaggio.
È importante poi informarsi sul tasso di cambio e capire se sia più conveniente cambiare i soldi in anticipo o sul posto e che commissioni siano applicate ai prelievi con bancomat e ai pagamenti con carta di credito. Una soluzione utile sono le carte ricaricabili appartenenti a circuiti internazionali (Visa e MasterCard), ormai accettate quasi in ogni parte del mondo: avendo un tetto massimo di spesa, rappresentano una garanzia di non incorrere in truffe che prosciughino l’intero patrimonio, ma anche di non spendere più quanto si è stabilito.
5. GLI INDISPENSABILI (ma non troppo)
L’ADATTATORE
Esistono infine alcuni oggetti che è bene ricordarsi di portare.
Primo fra tutti, l’adattatore per prese internazionali: ogni luogo del mondo ha un modo preciso di diffondere la corrente e non è detto che sia lo stesso utilizzato in Italia. Risulta quindi utile servirsi di un adattatore universale che ti consentirà di poter ricaricare i tuoi dispositivi tecnologici in qualsiasi circostanza. Puoi reperirlo facilmente online su Amazon o Ebay o in molti negozi di elettronica.
Altri accessori utili sono il KIT SOLE e il KIT PIOGGIA: il primo include tutti i supporti per affrontare il caldo come occhiali da sole, creme solari e doposole; il secondo comprende k-way, ombrello pieghevole e sciarpa da utilizzare in caso di maltempo.
Che cosa manca? Una torcia per le emergenze, tappi per le orecchie, mascherina e poggiatesta per i lunghi viaggi, pile di ricambio e alcune buste di plastica che si dimostreranno sicuramente utili.
L’unica cosa che rimane da fare è inserire le cuffie nelle orecchie con la propria canzone preferita, guardare fuori dal finestrino e godersi a pieno la vacanza.
Per passare tante ore in aereo abbiamo pensato che i COMPITI DELLE VACANZE PER I GRANDI ti saranno molto utili!
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